客戶：廣州李先生

　　業(yè)務(wù)：裴清清

　　操作：Kelly

貨物情況：300KG西瓜切片器

運輸方式：美國FBA專線

　　操作時間：2016年8月4日

　　達到時速：2016年8月12日

    8月1號廣州一家客戶李先生咨詢我們博鷹捷運貨物到美國FBA倉庫費用和時效，2到3天是否能到。我們詢問貨物情況，需要的運輸方式，然后介紹每種運輸方式的時效和價格，并介紹走DHL才能到，商討下來，李先生決定西瓜切片器走美國FBA專線運輸。

    8月2號李先生把貨物送到我們深圳倉，可李先生要求貨物分兩批走，確認下來一批走美國FBA專線，一批走快遞?？芍袄钕壬x定的是美國FBA專線運輸并沒有說及快遞，也沒說要分兩批走貨?？爝f的時速快但相對費用也高，走快遞需要關(guān)稅預付。

    了解到李先生以為美國FBA專線跟快遞運費一樣，而他有一批比較急，就想急的走快遞，不急的走美國FBA專線。雖說知道現(xiàn)在兩種運輸費用不同，李先生還是要求分兩批走，但不愿意預付關(guān)稅。

    DHL到美國FBA倉庫要3到4個工作日，美國FBA專線要6到8個工作日，這是時速上面的不同。價格方面，DHL的運輸費用比美國FBA專線的貴10多塊錢一公斤。所以說時速快，但價格也貴，我們只能跟李先生溝通商量解決辦法。

    在這期間李先生有去聯(lián)系其他貨代，但也不知道其他貨代是否正規(guī)，貨物是否安全，時效和價格是否穩(wěn)定，貨物運輸中是否會加價。對比商量8月4號李先生還是決定讓我們博鷹捷運走美國亞馬遜專線運輸方式。

     8月4號我們馬上安排貨物報關(guān)起飛，8月10號貨物到達目的港，8月12號送到亞馬遜倉庫。不管是價格還是時效方面都得到了李先生的認可，李先生后期也覺得自己做事唐突，并商量下次合作事項。